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Verificação de Domínio do E-mail de Solicitação de Avaliação

Para enviar e-mails de solicitação de avaliação usando seu endereço e domínio de e-mail, você deve primeiro verificar que é o proprietário do domínio. Verificar seu domínio permite que os destinatários vejam que o e-mail é enviado diretamente por você, e os provedores de e-mail são mais propensos a confiar nele. Isso melhora a entregabilidade, aumentando a chance de suas mensagens chegarem à caixa de entrada em vez de serem marcadas como spam. As capturas de tela a seguir mostram a diferença entre e-mails com e sem um domínio verificado.

Sem domínio verificado

E-mail sem domínio verificado

Observe que o endereço De usa o endereço do aplicativo e o e-mail do seu site é usado como endereço Responder a.

Com domínio verificado

E-mail com domínio verificado

Usar um domínio verificado permite usar seu próprio endereço no campo De, eliminando a necessidade de um endereço Responder a.

A verificação do domínio do e-mail é feita adicionando registros DNS à configuração do seu site que autorizam nossa infraestrutura de envio. Depois que o domínio for verificado, o campo E-mail de envio na página de configurações do e-mail de solicitação de avaliação será habilitado.

Verifique Seu Domínio​

  1. Vá para a página de configurações do e-mail de solicitação de avaliação
  2. Clique no botão Verificar ao lado do campo E-mail de envio
  3. Insira seu domínio de envio (ex.: mail.example.com) e clique em Registrar domínio.
  4. Isso gerará vários registros DNS que devem ser adicionados às configurações de DNS do seu domínio. Os registros podem ser vistos clicando no botão Verificar domínio na página de configuração do e-mail.
  5. Adicione os registros gerados anteriormente à configuração de DNS do seu site. Para mais informações, veja Adicionando Registros à Configuração de DNS do Seu Site.
  6. Depois que os registros forem adicionados, clique no botão Registros adicionados na página de verificação
  7. Aguarde a propagação das alterações de DNS e a conclusão da verificação. Isso pode levar até 24 horas. Depois de verificado, o campo De será habilitado e você poderá definir um endereço de envio personalizado.
  8. Você pode acompanhar o status da verificação na página de configurações do e-mail de solicitação de avaliação

Adicionando Registros à Configuração de DNS do Seu Site​

A autenticação de domínio depende de alguns registros DNS que comprovam que você controla o domínio a partir do qual está enviando. Adicione-os no painel de controle do seu provedor de DNS mantendo este aplicativo aberto em outra aba — você copiará valores de um para o outro.

A interface de cada provedor de DNS é um pouco diferente, então os nomes de campos mencionados aqui podem não corresponder exatamente ao que você vê. Se você normalmente não gerencia o DNS da sua organização, envolva quem faz isso — sua equipe de TI ou provedor de hospedagem geralmente pode adicionar esses registros em alguns minutos.

Depois de adicionados, dê alguns minutos para que as alterações tenham efeito, então clique em Verificar registros na página de configurações do e-mail de solicitação de avaliação.

Depois que o aplicativo confirmar que o registro está no lugar, clique em Concluído para finalizar a configuração.