Verificação de Domínio do E-mail de Solicitação de Avaliação
Para enviar e-mails de solicitação de avaliação usando seu próprio endereço de e-mail e domínio, você deve primeiro verificar que é o proprietário do domínio. A verificação do seu domínio permite que os destinatários vejam que o e-mail foi enviado diretamente por você, e os provedores de e-mail tendem a confiar mais nele. Isso ajuda a melhorar a entregabilidade, aumentando a probabilidade de suas mensagens chegarem à caixa de entrada em vez de serem marcadas como spam. As capturas de tela a seguir mostram a diferença entre e-mails com e sem domínio verificado.
Sem domínio verificado
Observe que o endereço De usa o endereço do aplicativo e o e-mail do seu site é usado como endereço de Responder a.
Com domínio verificado
O uso de um domínio verificado permite usar seu endereço personalizado no campo De, eliminando a necessidade de um endereço Responder a.
A verificação do domínio de e-mail é feita adicionando registros DNS às configurações do seu site para autorizar nossa infraestrutura de envio. Assim que o domínio for verificado, o campo E-mail de envio na página de configurações de e-mail de solicitação de avaliação será habilitado.
Verifique Seu Domínio
- Acesse a página de configurações de e-mail de solicitação de avaliação
- Clique no botão Verificar ao lado do campo E-mail de envio
- Insira o seu domínio de envio (ex.:
mail.exemplo.com) e clique em Registrar domínio. - Isso gerará vários registros DNS que devem ser adicionados às configurações de DNS do seu domínio. Os registros podem ser visualizados clicando no botão Verificar domínio na página de configuração de e-mail.
- Adicione os registros gerados anteriormente à configuração de DNS do seu site. Para mais informações, consulte Adicionando Registros à Configuração de DNS do Seu Site.
- Depois que os registros forem adicionados, clique no botão Registros adicionados na página de verificação
- Aguarde a propagação das alterações de DNS e a conclusão da verificação. Isso pode levar até 24 horas. Após a verificação, o campo E-mail de envio será habilitado e você poderá definir um endereço de envio personalizado.
- Você pode acompanhar o status da verificação na página de configurações de e-mail de solicitação de avaliação
Adicionando Registros à Configuração de DNS do Seu Site
A autenticação de domínio depende de alguns registros DNS que comprovam que você tem controle sobre o domínio a partir do qual está enviando. Adicione-os no painel de controle do seu provedor de DNS, mantendo este aplicativo aberto em outra aba — você copiará e colará valores entre os dois.
A interface de cada provedor de DNS varia um pouco, portanto os nomes dos campos mencionados aqui podem não ser exatamente iguais aos que você vê. Se você normalmente não gerencia o DNS da sua organização, fale com quem gerencia — sua equipe de TI ou provedor de hospedagem geralmente pode adicionar esses registros em poucos minutos.
Depois de adicionados, aguarde alguns minutos para que as alterações entrem em vigor e clique em Verificar registros na página de configurações de e-mail de solicitação de avaliação.
Assim que o aplicativo confirmar que os registros estão configurados, clique em Concluído para finalizar.