Aller au contenu principal

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre question ici? Contactez-nous. Nous serons heureux de vous aider.

Les étiquettes ne sont pas disponibles dans ma langue ou au format de mon pays​

Veuillez contacter notre équipe de support et nous pourrons ajouter les traductions et/ou le(s) format(s) nécessaires.

L'étiquette est partiellement visible ou ne se charge pas complètement​

Cela est généralement causé par l'insertion de l'étiquette dans des onglets, un accordéon ou un widget similaire. Dans la plupart des cas, vous pouvez corriger cela en définissant le champ Délai d'insertion par défaut sur la page des paramètres.

Le délai approprié varie selon le site, mais le définir à 3,5 secondes corrige généralement le problème.